# 「小灵鸭」畅学卡服务协议
欢迎购买小灵鸭畅学卡服务。
为了保障您的权益，请在使用畅学卡服务之前，认真阅读本《小灵鸭畅学卡服务协议》(以下简称“本协议”)，在充分理解并同意遵守本协议各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款后再进行畅学卡的购买和使用。
如您对本协议条款有任何疑问，可以通过电子邮箱 support@lingduck.ai 与我们取得联系。
# 一、协议确认
1.1 本协议是您(以下简称“您”或“用户”)与「小灵鸭」的所有者【上海树艺教育科技有限公司】(以下简称为 “公司”)之间就畅学卡服务等相关事宜所订立的协议。
1.2 请您仔细阅读本畅学卡服务协议。当您阅读并同意本协议且完成全部购买程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即构成对双方有约束力的法律文件。如果您不同意本协议的任一或全部条款内容，请不要以确认形式（包括但不限于勾选同意本协议、点击立即开通、支付行为等）进行下一步操作或使用相应付费服务。
1.3 您承诺接受并遵守本协议的约定，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得本公司对您问询的解答等理由，主张本协议无效或要求撤销本协议。
1.4 如果您在18周岁以下，则只能在父母或监护人的监护参与下才能使用畅学卡服务。若您不具备该主体资格，则您的监护人应承担因此而导致的一切后果。
1.5 请您了解，公司可能会依据运营规划、市场环境、政策变更等众多因素对本协议进行修改或调整，您实际使用的付费服务及相关用户权益应以您届时实际可以使用的为准，公司会尽力保证您的权益。
# 二、定义
2.1 小灵鸭：是指由本公司合法拥有且有权运营的、名称为“小灵鸭”的应用程序。
2.2 畅学卡：指本公司为您提供的虚拟商品，您在购买畅学卡后可以依本协议享有一定的专属特权和服务，具体服务内容以「小灵鸭」提供的为准。
2.3 “用户”或“您”：指享受本公司提供的畅学卡服务的个人。
# 三、畅学卡使用规则
3.1 如您希望使用畅学卡服务的，需先登录您的小灵鸭App帐号，或注册小灵鸭App帐号并登录。在成功登录帐号的基础上，申请购买畅学卡服务。
3.2 您可以在购买服务界面通过本公司认可的支付方式完成支付来购买畅学卡服务。您在购买服务时，应仔细核对帐号名称、购买服务类型与时长等具体信息。如因您个人原因造成充错帐号、购买错误服务或时长，本公司不予退还已收取的费用。
3.3 用户成功购买畅学卡后可享受多项专属特权和服务，服务期限以您自行选择并支付相应服务费用的期限为准。
3.4 本公司可根据业务发展变化不时调整畅学卡特权内容，您应及时关注和了解特权内容及政策的变化，并理解和同意本公司的调整。本公司对特权进行调整之前，您可能已享有或正在享有一定的服务内容或权益，您理解和接受本公司对该特权进行调整可能会对您已享有或正在享有的权益造成影响，并同意按照调整后的特权内容进行使用，而不要求本公司承担任何责任。
3.5 您确认：您是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织，有能力对您使用畅学卡服务的一切行为独立承担责任。若您不具备前述主体资格，本公司在依据法律规定或本协议约定要求您承担责任时，有权向您的监护人或其他责任方追偿。
3.6 您应妥善保存有关帐号、密码，并对该帐号进行的所有活动和行为负责，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖该帐号。您应自行负责妥善保管、使用、维护您的小灵鸭帐号、帐号信息及帐号密码。非本公司原因致使您帐号密码泄漏以及因您保管、使用、维护不当造成损失的，本公司无须承担与此有关的任何责任。
3.7 如您实施了下列行为之一，本公司有完全的权利在不通知您的情况下，终止提供畅学卡服务，并有权限制、冻结或终止与该服务相关联的小灵鸭App帐号使用。本公司无须给予任何补偿和退费，由此产生的责任由您自行独立承担。因此给本公司或第三方造成损失的，您应负责全额赔偿：
(1) 以营利为目的为自己或他人获得畅学卡服务；
(2) 将畅学卡帐号以出租、出借、出售等任何形式提供给第三方使用；
(3) 将通过畅学卡服务获得的任何内容用于个人学习、研究或欣赏之外的用途；
(4) 盗用他人小灵鸭App帐号进行畅学卡注册或使用；
(5) 以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件或其它非正规方式获得畅学卡服务；
(6) 通过不正当手段或以违反诚实信用原则的行为获得畅学卡服务。
3.8 如发生下列任何一种情形，本公司有权根据实际情况，在不通知您的情况下中断或终止向您提供的一项或多项或全部服务，由此产生的损失由您承担，本公司无需给与任何补偿和退费。若因此给本公司或第三方造成损失的，您应负责全额赔偿：
(1) 您提供的个人资料不真实或与注册时信息不一致又未能提供合理证明；
(2) 经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法或侵权行为，或者本公司根据自身的判断，认为您的行为涉嫌违反《小灵鸭用户使用协议》、本协议内容或本公司不时公布的使用规则等内容，或涉嫌违反法律法规的规定的；
(3) 您的行为干扰了小灵鸭App任何部分或功能的正常运行；
(4) 您未经本公司允许，利用小灵鸭App开展未经本公司同意的行为，包括但不限于对通过小灵鸭App获得的信息进行商业化活动，如附加广告、商业内容或链接等；
(5) 您的个人信息、发布内容等违反国家法律法规规定，有悖社会道德伦理、公序良俗、侵犯他人合法权益、政治色彩强烈，引起任何争议，或违反本协议、本公司公示的要求的；
(6) 您利用小灵鸭App进行任何违法行为的。
# 四、知识产权
小灵鸭App相关平台所显示、使用或提供的软件、程序、代码及内容(包括但不限于文字、说明、图画、图片、图形、录像、图表、学习资源、页面设计、网站规划与安排等)的专利权、著作权、商标权、商业秘密及其他知识产权均属本公司或其他权利人所有，用户只得在本协议授权范围内用于个人使用，非经本公司及其他权利人事先书面授权同意，用户不得复制、公开传播、公开放映、改编、编辑、转载、链接、引用、抓取、解编、反向破译、或以其他任何方式使用。如有违反，将承担包括赔偿对本公司造成的全部损失在内的法律责任。
# 五、责任申明
5.1 如果您行使本协议规定的权利而购买/接受本公司以外的第三方商户提供的商品或服务，如因此发生纠纷的，您应向销售/提供该商品或服务的第三方商户主张权利，与本公司无关。
5.2 本公司不对您因第三方的行为或不作为造成的损失、不可抗力原因造成的损失承担任何责任，包括但不限于支付服务、网络接入服务、电信部门的通讯线路故障、通讯技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性、任意第三方的侵权行为等。
5.3 您理解并同意，在使用畅学卡服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使该服务发生中断。如出现上述情况，本公司承诺将尽快与相关单位配合进行修复，但不承担由此对您造成的任何损失且不退还畅学卡费用。
# 六、付费说明及退款
6.1 请您了解，基于市场与业务发展、经营需要、权益调整，付费服务项下具体权益、内容的定价可能会不时调整，价格调整将自公布之日起生效，您于调整生效前已开通、购买的服务权益及内容不会受到影响，但若使用期限届满后需续费（含自动续费）或另行购买，需以调整生效后的价格为准。
6.2 除具体付费服务购买界面及相关权益详情页另有解释说明外，购买界面及相关权益详情页中对于价格的说明以本条理解和解释为准：
（1）划线价格：指公司制定的付费服务权益市场参考价、指导价或其曾经展示过的销售价等。由于地区、时间的差异性和市场行情波动，付费服务权益的参考价、指导价等可能与您实际购买/消费时的展示销售价不一致，该划横线价格仅供您参考。
（2）未划线价格：指付费服务权益展示销售价、实时标价，不因表述的差异改变性质。具体成交价格可能根据付费服务全部或部分权益促销活动或用户使用优惠券等情况发生变化，您购买付费服务权益的实际价格应以订单结算页价格为准。
（3）活动促销价/折扣价：如无特殊说明，活动促销价/折扣价是在划线价格或市场参考价、指导价基础上给予的优惠价格。如有疑问，您可以在购买前与客服联系。
6.3 退费规则
（1）由于畅学卡服务及权益为虚拟消费商品，除因法定情形、本协议约定情形或因小灵鸭服务及功能存在重大瑕疵导致您无法正常使用所购服务、权益等公司违约情形外，您在完成相应购买和支付行为后，原则上不可要求退费，请您在购买相应付费服务（包括自动续费服务）之前，仔细核对服务及权益信息、价格、使用期限及本协议相关使用规则。
（2）退款金额的计算：退款金额将扣除已使用的会员服务期间的费用和违约金。已使用的畅学卡服务期间的费用按照退款时 小灵鸭App 月度会员定价标准计算。违约金的金额为已支付费用的 20% 。
（3）客服将在三个工作日内完成退款。
# 七、适用范围、适用法律与争议解决
7.1 本协议适用于中华人民共和国大陆地区。
7.2 本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区）。
7.3 因使用小灵鸭或本条款而引起的或与之相关的任何争议，双方应先友好协商解决。协商不成时，任何一方均可向被告所在地人民法院提起诉讼。