# 「小灵鸭」用户服务协议
本协议系上海树艺教育科技有限公司（以下简称为“树艺教育”）在向用户通过我方平台提供相关产品和服务（以下简称为“产品和服务”）时与用户达成的各项规则、条款和条件，以下或称为“本用户协议”。 在注册账号过程中勾选 “我已经阅读并且同意有小灵鸭用户使用协议”并完成注册即表示您与小灵鸭达成并接受以下所有协议，并成为小灵鸭用户（以下简称用户）。
# 1. 概述
1.1 定义
（1）“我方平台”指我方平台网站（域名为： lingduck.cn ）及相关客户端（包括但不限于iOS与安卓端的小灵鸭APP以及我方推出的其他相关客户端）
（2）“用户”指愿意接受或实际上已经接受树艺教育提供的产品和服务的个人，以下或简称为“您”。
1.2 本协议是用户接受树艺教育产品和服务时适用的通用条款。因此，请您在注册成为小灵鸭APP用户前或接受树艺教育的产品和服务之前，详细地阅读本用户协议的所有内容。
1.3 在您注册成为小灵鸭APP用户以接受树艺教育的服务前，您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容以及我方平台公布的各项服务规则，特别是其中与您的权益有或可能有重大关系的条款，及对树艺教育具有或可能具有免责或限制责任的条款。一旦您使用树艺教育产品或服务，即表示您同意遵循本协议的所有约定以及树艺教育公布的相关服务规则等，并愿意受其约束。如果发生纠纷，您不得以未仔细阅读为由进行抗辩。如果您不同意本协议条款，您应立即停止使用树艺教育产品和服务。
1.4 随着经营情况的变化，树艺教育有权随时更改本用户协议及树艺教育各产品和服务的相关服务规则。修改本用户协议及各服务规则时，树艺教育将于树艺教育网站相关页面或各单项产品和服务的页面更新修改后的用户协议及各服务规则，并有权不对用户另行进行个别逐一通知。若用户不同意本用户协议或相关服务规则，或者不同意树艺教育作出的修改，用户可以主动停止使用树艺教育提供的产品和服务。如果在树艺教育修改协议或服务规则后，用户仍继续使用树艺教育提供的产品和服务，即表示用户同意树艺教育对本用户协议及相关服务规则所做的所有修改。
# 2. 账户注册与使用
2.1 部分小灵鸭服务仅向注册用户提供，如果您使用小灵鸭提供的网络存储空间进行文字、符号、表情、图片、音视频等信息内容的上传及传播等，请先根据本协议及小灵鸭服务条款提示的规则、流程，使用真实、合法、准确、有效的真实身份信息（如移动电话号码或其他主体证明文件）及其他必要信息（以下统称“注册信息”）注册获得小灵鸭账号（以下简称“账号”）。如果您的注册信息发生变化，您应及时更改。
2.2 您应对注册获得的账号项下的一切行为承担全部责任，不得实施任何违反法律法规、国家政策、社会公序良俗的行为，不得侵犯包括但不限于小灵鸭在内的任何主体的合法权益。
2.3 您理解并同意，您仅享有账号及账号项下由小灵鸭提供的虚拟产品及服务的使用权，账号、该等虚拟产品及服务的所有权归小灵鸭所有（法律法规或小灵鸭另有规定的除外）。未经小灵鸭书面同意，您不得以任何形式处置账号的使用权（包括但不限于赠与、出借、转让、出售、抵押、继承、许可他人使用）。如果小灵鸭发现或者有合理理由认为使用者并非账号初始注册人，小灵鸭有权在不通知您的情况下，暂停或终止向该注册账号提供服务，并注销该账号。
2.4 您应妥善保管账号信息、账号密码以及其他与账号相关的信息、资料。如因您的原因，造成账号信息、资料、数据的变动、灭失或财产损失等，您应立即通知小灵鸭并自行承担相关法律后果。
2.5 您同意并承诺做到：
（1） 当您的账号或密码遭到未经授权的使用，或者发生任何安全问题时，您会立即有效地通知到小灵鸭；
（2） 当您每次登录小灵鸭或使用相关服务后，会将有关账号等安全退出；
（3） 您同意接受小灵鸭通过电子邮件、客户端、网页或其他合法方式向您发送通知信息和其他相关信息。
2.6 您同意并承诺不从事以下行为：
（1） 未使用真实、合法、准确、有效的身份信息注册账号；
（2） 冒用他人身份信息为自己注册账号；
（3） 未经他人合法授权以他人名义注册账号；
（4） 使用同一身份认证信息注册多个账号（包括经小灵鸭审核认定多个账号的实际控制人为同一人的情形）；
（5） 窃取、盗用他人的账号和/或硬币、会员标识等；
（6） 使用侮辱、诽谤、色情、政治等违反法律、道德及公序良俗的词语注册账号；
（7） 以非法占有小灵鸭相关服务资源为目的，通过正当或非正当手段恶意利用网站漏洞注册账号；
（8） 以侵犯他人合法权益的其他内容、方式和/或手段注册账号。
2.7 您理解并同意，如小灵鸭发现您存在违反法律法规规定、本协议约定的情形，小灵鸭有权视情况采取禁止注册、警示通知、拒绝发布、停止传输信息、删除内容或评论、限制或冻结账号部分或全部功能直至终止提供服务、永久封号等措施。同时，小灵鸭有权保存前述违法违规记录，并依法向国家有关机关报告（如向公安机关报案、向网信部门报告）、配合国家有关机关调查等。
2.8 您了解并知悉，您可以使用账号登录小灵鸭体系下全部产品。
2.9 您理解并同意，小灵鸭有权在法律允许的最大范围内视情况决定收回账号使用权，无需另行通知用户亦无需征得用户同意。
2.10 用户在使用账号时，不得制作、复制、发布含有下列内容的违法信息：
(1) 反对宪法所确定的基本原则的；
(2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
(3) 损害国家荣誉和利益的；
(4) 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
(5) 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
(6) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
(7) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
(8) 散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；
(9) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
(10) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；
(11) 法律、行政法规禁止的其他内容。
# 3. 服务说明
3.1 小灵鸭通过提供算法，存储平台，计算资源，网络带宽向用户提供无偿的和有偿的服务。除非本使用协议另有其它明示规定，增加或强化目前本服务的任何新功能，包括所推出的新产品，均受到本使用协议之规范。您了解并同意，本服务仅依其当前所呈现的状况提供，对于任何用户信息或个人化设定之时效、删除、传递错误、未予储存或其它任何问题，小灵鸭均不承担任何责任。对于所有无偿服务，小灵鸭保留不经事先通知为维修保养、升级或其它目的暂停任何部分的权利。关于有偿服务， 小灵鸭因产品升级需要保留对付费产品进行修改和升级的权利。
3.2 特别的，在用户实际购买任何有偿服务之前，小灵鸭都允许用户有足够时间试用部分或者全部功能，因此用户付款则视为接受小灵鸭所提供的服务质量（包括界面，操作，网站速度，网络连接，学习内容），除去小灵鸭主动无限期关闭网站外，不会退还部分或者全部的购买付款。
3.3 对于付费用户，小灵鸭会按照协议提供服务，但是不承诺解决因为用户本身引起的问题，包括且不限于用户电脑软硬件故障，使用不兼容的浏览器，用户所在网络故障，用户的网络接入停止解析小灵鸭域名或者中断和小灵鸭所在服务器的连接等。
# 4、 小灵鸭隐私权政策
详见我方平台公示的《隐私政策》
# 5. 内容提供者之责任
5.1 法律法规，小灵鸭在此郑重提请您注意，任何经由本服务而发布、上传的文字、资讯、资料、音乐、照片、图形、视讯、信息或其它资料（以下简称“内容 ”），无论系公开还是私下传送，均由内容提供者承担责任，用户应保证其为著作权人或已取得合法授权，并且该内容不会侵犯任何第三方的合法权益，用户同意授予小灵鸭所有上述内容在全球范围内的免费、不可撤销的、永久的、可再许可或转让的独家使用权许可，据该许可小灵鸭将有权以展示、推广及其他不为我法律所禁止的方式使用前述内容。
5.2 小灵鸭仅为用户提供内容存储空间，无法控制经由本服务传送之内容，因此不保证内容的正确性、完整性或品质。您已预知使用本服务时，可能会接触到令人不快、不适当或令人厌恶之内容。在任何情况下，小灵鸭均不为任何内容负责，但您可以向小灵鸭举报，小灵鸭有权依法停止传输任何前述内容并采取相应行动，包括但不限于暂停用户使用本服务的全部或部分，保存有关记录，并向有关机关报告。
# 6. 用户的违约及处理
过本服务提供、发布或传送之内容、您与本服务连线、您违反本使用协议、或您侵害他人任何权利因而衍生或导致任何第三人提出任何索赔或请求，包括合理的律师费，您同意赔偿小灵鸭及其子公司、关联企业、高级职员、代理人、品牌共有人或其它合作伙伴及员工，并使其免受损害，并承担由此引发的全部法律责任。
# 7. 关于使用及储存之一般措施
于本服务的使用小灵鸭有权制订一般措施及限制，包含但不限于本服务将保留所发布内容或其它发布内容之最长期间，以及一定期间内您使用本服务之次数上限（及每次使用时间之上限）。通过本服务发布或传送之任何信息、通讯资料和其它内容，如被删除或未予储存，您同意小灵鸭毋须承担任何责任。您也同意，小灵鸭有权依其自行之考虑，不论通知与否，随时变更这些一般措施及限制。
# 8. 与广告商及其他第三方进行交易
您通过本网站与广告商及其他第三方进行任何形式的通讯或商业往来，或参与促销活动，包含相关商品或服务之付款及交付，以及达成的其它任何相关协议、条件、保证或声明，完全为您与广告商及其他第三方之间之行为。您因前述任何交易或前述广告商及其他第三方而遭受的任何性质的损失或损害，小灵鸭对此不负任何法律责任。
# 9. 知识产权
9.1 您了解并同意，本服务及本服务所使用之相关软件（以下简称“软件”）含有受到相关知识产权及其它法律保护之专有保密资料。您也了解并同意，经由本服务或广告商向您呈现之赞助广告或信息所包含之内容，亦受到著作权、商标权、服务商标、专利权或其它专属权利之法律保护。**未经小灵鸭或广告商明示授权，您不得修改、出租、出借、出售、散布本服务或软件之任何部份或全部，或据以制作衍生著作，或使用擅自修改后的软件，包括但不限于为了未经授权而使用本服务之目的。**小灵鸭仅授予您个人、不可移转及非专属之使用权，使您得于单机计算机使用其软件之目的码，但您不得（并不得允许任何第三人）复制、修改、创作衍生著作、进行还原工程、反向组译，或以其它方式发现原始码，或出售、转让、再授权或提供软件设定担保，或以其它方式移转软件之任何权利。您同意将通过由小灵鸭所提供的界面而非任何其它途径使用本服务。
9.2 小灵鸭商标信息
小灵鸭APP、小灵鸭官网以及其它小灵鸭注册商标、标志及产品、服务名称，均为上海树艺科技有限公司之商标（以下简称“小灵鸭标记”）。未经小灵鸭事先书面同意，您同意不将小灵鸭标记以任何方式展示或使用或作其它处理，或表示您有权展示、使用或另行处理小灵鸭标记。
9.3 小灵鸭之服务与资料是基于“现状”提供，而且小灵鸭明确地表示拒绝对于“服务”、“资料”或“产品”给予任何明示或暗示之保证，包括但不限于，得为商业使用或适合于特定目的之保证。小灵鸭对于因“服务”、“资料”或“产品”所生之任何直接、间接、附带的或因此而导致之衍生性损失概不负责。
9.4 如果您对他人的知识产权造成了侵害，小灵鸭将依国家法律法规的规定，或在适当的情形下，将依其服务协议或其相关规范性规定，删除特定内容或以至终止您对账户的使用。
9.5 若您认为您的作品的著作权遭到侵害或您的知识产权被侵犯，根据《信息网络传播权保护条例》的规定，您需及时向小灵鸭联系并提供详实的举证材料。或请到中华人民共和国国家版权局下载《要求删除或断开链接侵权网络内容的通知》（下称“删除通知”）的示范格式，如果您不明白“删除通知”的内容，请登录中华人民共和国国家版权局查看《要求删除或断开链接侵权网络内容的通知》填写说明。
# 10. 担保与保证
您明确了解并同意∶
10.1 本使用协议的任何规定不会免除小灵鸭对造成您人身伤害的、或因故意或重大过失造成您财产损失的任何责任；
10.2 您使用本服务之风险由您个人负担。本服务系依“现状”及“现有”基础提供。小灵鸭对本服务不提供任何明示或默示的担保或保证，包含但不限于商业适售性、特定目的之适用性及未侵害他人权利等担保或保证；
10.3 小灵鸭不保证以下事项∶
- 本服务将符合您的要求；
- 本服务将不受干扰、及时提供、安全可靠或不会出错；
- 使用本服务取得之结果正确可靠；
- 您经由本服务购买或取得之任何产品、服务、资讯或其它信息将符合您的期望。
10.4 是否使用本服务下载或取得任何资料应由您自行考虑且自负风险，因任何资料之下载而导致的您电脑系统之任何损坏或数据流失等后果，由您自行承担；
10.5 您自小灵鸭或经由本服务取得的任何建议或信息，无论是书面或口头形式，除非本使用协议有明确规定，将不构成本使用协议以外之任何保证。
# 11. 责任限制
您明确了解并同意，基于以下原因而造成的，包括但不限于利润、信誉、应用、数据损失或其它无形损失，小灵鸭不承担任何直接、间接、附带、特别、衍生性或惩罚性赔偿责任：
（1）本服务之使用或无法使用；
（2）为替换从或通过本服务购买或取得之任何商品、数据、信息、服务，收到的讯息，或缔结之交易而发生的成本；
（3）您的传输或数据遭到未获授权的存取或变造；
（4）任何第三方在本服务中所作之声明或行为；
（5）与本服务相关的其它事宜，但本使用协议有明确规定的除外；
（6）第三方以任何方式发布或投递欺诈性信息，或诱导用户受到经济损失，小灵鸭不承担任何责任。
# 12. 一般协议
12.1 本使用协议、社区指导原则和免责声明构成您与小灵鸭之全部协议，并规范您对于本服务之使用行为。在您使用相关服务、使用第三方提供的内容或软件时，亦应遵从所适用之附加协及条件。
12.2 本使用协议及您与小灵鸭之关系，均受到中华人民共和国法律的约束并依据其解释。您与小灵鸭就本服务、本使用协议或其它有关事项发生的争议，应首先友好协商解决，协商不成时应提请中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局性的，对双方均有约束力。
12.3 小灵鸭未行使或执行本使用协议任何权利或规定，不构成对前述权利或权利之放弃。
12.4 倘本使用协议之任何规定因与中华人民共和国法律抵触而无效，您依然同意应依照法律，努力使该规定所反映之当事人意向具备效力，且本使用协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。
12.5 本使用协议之标题仅供方便而设，不具任何法律或契约效果。
12.6 小灵鸭对本使用协议享有最终解释权。
# 13. 联系我们
如您对本协议的内容或使用我们的服务时遇到的事宜或内容信息有任何疑问或进行咨询、投诉或举报时，您均可以通过如下任一方式与我们取得联系：
（1） 您可通过小灵鸭 app 内「个人」界面，点击「问题反馈」提交反馈意见；
（2） 您可以向我们开通的客服邮箱发送邮件与我们联系：support@lingduck.ai